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Was ist OTR24?
OTR24 steht für “Online Terminreservierung” und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren nächsten Arzttermin komfortabel online zu reservieren. Alles, was Sie dafür benötigen, ist eine Handynummer.
Wie reserviere ich einen Termin auf der Startseite www.OTR24.at?
Schritt 1Geben Sie einfach den Namen Ihres Arztes in das Suchfeld ein. Sobald Ihr Arzt unter den eingeblendeten Vorschlägen erscheint, können Sie ihn auswählen oder die Eingabe mit der Enter-Taste bestätigen. Sollten Sie Ihren Arzt nicht finden können, kann es sein, dass dieser OTR24 nicht in Verwendung hat. |
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Schritt 2Nach Auswahl Ihres Arztes, müssen Sie Ihren Besuchsgrund angeben. Dieser wird dazu verwendet, um die ungefähre Termindauer zu bestimmen. |
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Schritt 3: TerminauswahlNach Angabe des Besuchsgrundes, können Sie den Termin auswählen. Klicken Sie dazu einfach auf ein grünes Kästchen. Möchten Sie für eine andere Woche einen Termin reservieren, als vorgeschlagen wurde, können Sie über die Pfeile in den beiden Kalendern navigieren. |
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Schritt 4: ZeitauswahlIm nächsten Schritt können Sie eine konkrete Uhrzeit innerhalb der zuvor ausgewählten Zeitspanne wählen. Zusätzlich können Sie Informationen für den Arzt (optional) erfassen. |
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Eingabe Ihrer Daten / Bestätigung Ihrer Auswahl
Nachdem Sie Ihren Termin ausgewählt haben, geben Sie bitte noch Ihre persönlichen Daten ein, um die Terminreservierung abzuschließen.
Wenn Sie in der Vergangenheit bereits einen Termin über OTR24 reserviert haben, klicken Sie bitte auf “Bereits bei OTR24?”.
Ansonsten geben Sie in diesem Formular bitte Ihr Geschlecht, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer an.
Nach Eingabe Ihrer Daten und dem Klick auf „Registrieren“ erhalten Sie eine SMS auf Ihr Mobiltelefon.
Bitte geben Sie den darin enthaltenen Code (TAN) im nächsten Schritt ein.
Nachdem Sie die “Anfrage bestätigen” geklickt haben, werden Sie zur Zusammenfassung weitergeleitet.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Termin vorerst nur VORGEMERKT wurde. Sie erhalten in weiterer Folge eine SMS von der Ordination, in der bestätigt wird, ob der Termin wahrgenommen werden kann.
Da Termine von den Ordinationen manuell bestätigt werden können, kann die Bearbeitung in manchen Fällen mehrere Stunden bis einige Tage dauern.